🧾 Rücksendung & Widerruf
Wir möchten, dass Sie mit Ihren Einkäufen bei Zimtwirbel rundum zufrieden sind.
Sollte einmal etwas nicht passen oder gefallen, können Sie Ihre Bestellung selbstverständlich zurücksenden.
📦 Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Frist beginnt, sobald Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, füllen Sie bitte unser Rücksendeformular aus und senden Sie es an uns ab.
Bitte beachten Sie:
- Das Rücktrittsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder schnell verderblich sind (z. B. frische Lebensmittel).
- Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben.
🚚 Ablauf der Rücksendung
- Füllen Sie das Rücksendeformular vollständig aus und geben Sie den Rückgabegrund an.
- Sie erhalten von uns eine Bestätigung per E-Mail sowie ggf. ein Rücksendeetikett.
- Senden Sie die Ware bitte sicher verpackt an folgende Adresse: Zimtwirbel e.U.
Altstadt 1
4020 Linz
Österreich
💶 Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.